【渠首夜话】商圣街道楚凤社区：携手共建洁净家园
时间：2026-07-15 10:41:37
近期，针对黄金小区长期存在公共区域垃圾堆积、保洁缺位、绿化带杂物乱堆、楼道清扫不及时等居民反映强烈的环境治理难题，商圣街道楚凤社区依托“渠首夜话”议事平台，利用傍晚居民纳凉空闲时段，在小区路灯下开展“携手共建洁净家园”专题议事会，把治理会场搬到居民家门口，面对面倾听群众烦心事、共商环境提升解决方案。
活动刚拉开序幕，居民们便纷纷打开话匣子，主动道出日常居住困扰。王阿姨率先开口，满脸发愁：“小区之前没有固定保洁人员，楼道、垃圾桶周边常年散落塑料袋、瓜果皮，夏天一到异味刺鼻，蚊虫滋生，出门都遭罪。”
张先生紧跟着提出顾虑：“绿化带里建筑垃圾、废旧家具长期无人清理，形成卫生死角，之前多次在业主群反映，问题始终没能根治，希望社区能拿出长效管理办法。
还有几位老年居民补充说道：“要是专门雇保洁来打扫小区，这笔工钱得咱们所有住户一起摊吧？每个人该交多少钱、钱怎么收，得说清楚。另外保洁打扫得干不干净谁来盯着？要是扫得马虎、卫生没做到位，我们又该找谁反映、怎么整改？”
面对居民接连提出的各种顾虑和难题，社区干部认真倾听、逐条记录、逐一回应。工作人员现场把小区专职保洁方案讲得通俗易懂，明确告诉大家今后保洁怎么干、管哪些区域，每天早晚各清扫一遍，垃圾定时清运，绿化带杂物定期清理。针对大家最关心的费用问题，现场算清每户每月分摊金额，讲明费用用途，承诺所有收支全程公开、定期公示，让大家花得明白、看得清楚、心里踏实。
不少居民担心交钱之后保洁敷衍了事、打扫不到位。针对大家的顾虑，现场大家敞开讨论、畅所欲言。有居民提议，由各楼栋选出代表，组成小区环境监督队伍，日常随时巡查卫生情况；有的居民建议建立小区微信群，发现垃圾乱堆、清扫不到位的问题，随时拍照反馈、及时整改；还有居民主动表示愿意参与志愿巡查，一起维护小区环境。
社区充分采纳大家的好点子，结合居民意见整合完善，最终确定“专人保洁、居民监督、集体共治”的管理办法。经过现场反复沟通、充分商量，全体居民达成一致意见，真正做到大家的小区大家管、环境卫生共治理。
小小的板凳议事会，架起了社区与居民连心的桥梁。从群众吐槽居住痛点，到干群双向答疑、集体出谋划策，再到敲定共管新机制，整场夜话没有生硬的说教，全是实打实的民生商量。依靠群众集体智慧，小区环境卫生难题找到了贴合民心的解决路径，真正实现小事就地谈、难题就地解。
楚凤社区会持续用好“渠首夜话”这一基层治理抓手，把议事阵地长久设在居民楼下、路灯跟前，常态化收集群众各类生活诉求，引导居民主动参与小区管理，让群众既是环境改善的受益者，也是家园建设的主人翁，持续擦亮辖区干净宜居的生活底色。返回搜狐，查看更多